Перевозка химии из США

Как все начиналось…

Недавно столкнулись с интересной историей. Мы довольно регулярно возим химию из США в бочках для одного из наших Клиентов. Всегда одно и то же — номенклатура не меняется.

Перевозка химии из США

И, вот, очередная перевозка на носу. Мы, как обычно, спрашиваем у Клиента «что везем» запрашиваем техническую документацию на товар, получаем ответ «то же самое» и спокойно заказываем контейнер, согласовываем перевозку с отправителем.

Проблема

В момент получения упаковочных листов (почти одновременно с затаркой контейнера) замечаем, что появился новый товар. Обращаем внимание Клиента на то, что есть какой-то новый товар, получаем ответ: «нет проблем -техничку вышлю позже -грузимся скорее». Наверное, мы должны были настоять на том, что сначала документы, а потом везем, но хорошие долгие отношения с Клиентом помешали нам нажать педаль тормоза(и это наша ошибка)…

В итоге, после отплытия контейнера из порта Хьюстон (США) мы получаем химический состав нового продукта и, о чудо: для таможенной очистки этого продукта требуется разрешение на ввоз, которое делается около 45 суток. При этом, сам факт прибытия груза в Россию без этого разрешения — уже административное правонарушение, следовательно, контейнер нужно срочно тормозить либо в порту перегрузки в Европе, либо…

Как мы решили эту проблему.

1. Мы перенаправили этот контейнер в Таллин.

2. В Таллине растарили контейнер на таможенном складе

3. Основной груз отправили машиной в режиме транзита в Россию, выполнили таможенную очистку и доставили Клиенту

4. Груз, на который требовалось разрешение на ввоз, оставили на таможенном складе в Таллине, дождались оформления разрешения на ввоз и в составе сборного груза из Эстонии отправили в Санкт-Петербург, где «растаможили» остатки груза и отправили Клиенту.

5. Остались с Клиентом в хороших отношениях =)

Выводы:

  1. Готовьте сани летом, а документы заранее
  2. Доверяйте выбранной логистической компании и выполняйте ее требования.
  3. Нерешаемых проблем не бывает

Последнее